プロバイダー「ビッグローブ(BIGLOBE)」の引越し手続き・引越しQ&A

ビッグローブ(BIGLOBE)引越しナビ

引越し先でもビッグローブ(BIGLOBE)を引き続き利用できます!
引越し先が決まった方、引越し環境に迷っている方をサポートします。

引越しの流れ
■3~2ヶ月前
・住居探し
・引越し業者を決める


■2~1ヶ月前
・引越し先のインターネット環境を決める

・手続きの確認
・手続きをする


■引越し当日

■引越し後
・回線、パソコンの設定をする
・ビッグローブ(BIGLOBE)利用開始

フレッツ光/ビッグローブ光対応コースの方へ

インターネットのお引越しどうしよう!
いざお引越し!!何から始めたらいい?

BIGLOBEに寄せられたお客様の声を元にあなたの疑問にお答えします!

引越しQ&A

Q:「引越しするときはBIGLOBEを退会しないといけないの?」
A:『退会不要です。お手続きをしていただければ、お引越し先でもBIGLOBEをご利用になれます。』

Q:「引越し先でもフレッツ光やブッグローブ光は使えるのかな?」
A:『簡単にご確認いただけます。フレッツ光回線の提供エリアであればご利用になれます。』

Q:「他社への乗り換えがお得ってホント?」
A:『他社に乗り換えても、特典でお得になるとは限りません。』

Q:「引越しを機にスマホと光回線料金をまとめて安くする方法は?」
A:『スマホのSIMをBIGLOBEにすれば、「光☆SIMセット割」でお安くできます。』